May 19th, 2009 by Thais Cortoni

“Responsabilidade Social diz respeito ao cumprimento dos deveres e obrigações dos indivíduos e empresas para com a sociedade em geral.”

A responsabilidade social se apresenta como um tema cada vez mais importante no comportamento das organizações, exercendo impactos nos objetivos, estratégias e no próprio significado da empresa.

A responsabilidade social praticada pela empresa Natura confronta a relação entre indústria, ambiente e consumidores, com seus impactos e benefícios. Há um crescente aumento de ações com seu meio, proporcional ao seu crescimento financeiro. São relacionadas ações e projetos de responsabilidade social em parceria com instituições e os resultados de cada um dos projetos. Destacam-se ações para aumento da qualidade de vida, da educação pública e para fabricação de produtos com ativos da biodiversidade brasileira extraídos de forma sustentável.

Há cerca de três anos, as bulas dos produtos Natura vêm sendo produzidas na gráfica da Laramara, entidade de apoio a deficientes visuais. Os serviços prestados pela gráfica são uma das fontes de receita da associação. Em 2000, a empresa iniciou o programa de certificação de ativos florestais em algumas regiões da Amazônia, da mata Atlântica, dos campos do sul e do cerrado. O objetivo é selecionar, como fornecedores, comunidades que cultivam e extraem de maneira ambientalmente correta espécies da biodiversidade brasileira. O programa inclui não só a verificação das condições atuais de cultivo e extração como também a capacitação dos produtores para que eles aprendam a trabalhar de maneira economicamente sustentável. O fator decisivo para a escolha da gráfica Laramara foi a oportunidade de gerar receita para um fornecedor que apóia uma parcela da população que enfrenta mais barreiras para se inserir no mercado.

O objetivo de inserir o conceito de responsabilidade social no dia-a-dia da empresa não significa que a Natura tenha interrompido seus investimentos em projetos sociais, a empresa investiu 4,5 milhões de reais em programas que vão de oficinas culturais para jovens carentes.