May 26th, 2009 by Marcella Arcuri

Todos os dias milhares de aviões voam de um lado para outro do mundo e junto a eles seguem profissionais muito importantes: os comissários de bordo.

                Mas por que falar de comissários em um blog de RP?

               Bem… se pararmos brevemente para analisar essas duas profissões pode-se observar que há muito em comum entre elas e ambas podem servir de apoio uma a outra.

                Um vôo, por exemplo, pode ser visto como um cerimonial. Assim como o RP planeja um evento, o comissário planeja o vôo; ele organiza os passageiros, checa equipamentos de segurança, recebe e acolhe os clientes e cuida de cada passageiro até seu destino final: tudo segundo um protocolo previamente determinado.

                Dentro da aeronave, o comissário está sempre lidando com diversos públicos de diferentes hierarquias, privilegiando a harmonia interna. Dentro da empresa, o RP está sempre harmonizando as expectativas dos públicos envolvidos.

                Foi em minha última viagem de avião que percebi o quão flexível e múltiplo deve ser um comissário. E foi após ler o Guia do Estudante que vi o quão múltipla e diversificada é a profissão de RP. Ao juntar essas idéias, percebi que poderia explorar mais o assunto e desde janeiro tenho frequentado um curso para formação de comissários.

                Obviamente relações públicas e comissários são profissões diferentes, que atuam em áreas opostas, mas, o que pretendo mostrar aqui é que ambas podem se implementar.

                O curso para comissários oferece aulas desde sobrevivência no deserto à postura e etiqueta, de navegação a primeiros socorros; é transmitido um conhecimento geral para que os profissionais consigam atuar nas diferentes frentes onde atuam.

                Da mesma forma, o curso de RP oferece desde fotografia a mídias sociais, de eventos à estatística; tudo o que promove um conhecimento amplo ao RP, provendo-o de repertório para atuar nos diversos segmentos.

                Podemos ver então que há uma vasta gama de temas que podem ser abordados nas duas profissões. No entanto, o fim último está sempre no fato do profissional dominar conhecimento suficiente de modo a oferecer sempre o melhor ao cliente.

                Se o objetivo final de tais profissões é o mesmo, cabe aos profissionais aproveitarem os conhecimentos de uma área e tentar inserí-los na outra.

                O Meio Aéreo é um ótimo exemplo da aplicação dos conhecimentos de RP no universo da aviação, mostrando como as relações públicas podem ser utilizadas realmente nas áreas mais inusitadas.

Meio Aéreo é o nome fictício de um RP de 32 anos formado pela UNESP de Bauru e que hoje trabalha como comissário de bordo e webmaster, sendo ainda o responsável pelo portal Meio Aéreo.

                O portal Meio Aéreo é um portal que se divide na internet em diversas ferramentas. A primeira é um blog-site no qual diferentes profissionais postam informações sobre a aviação, turismo e dicas. Este portal funciona não somente para informar profissionais da área que já trabalham como também para futuros profissionais e leigos interessados.

                O Meio Aéreo também está presente nas redes sociais; no twitter ele avisa sobre posts novos, dicas de viagem e seleção; no Orkut faz enquetes e auxilia nas dúvidas de outros usuários. Por fim, o mais interessante de todos, foi a criação da própria rede social Meio Aéreo no ning. Lá profissionais se reúnem e discutem sobre tudo.

                São exemplos assim que mostram como as relações públicas podem atuar nas mais surpreendentes áreas e de formas jamais imaginadas.

Posto isso, deixo aqui um desafio/pergunta: Como nós RP podemos nos utilizar dos conhecimentos do mundo da aviação em nossa profissão?

                Para saber mais sobre o assunto e conseguir argumentar sua resposta visite o Meio Aéreo.

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