May 19th, 2009 by Carla Pestana

No começo era apenas a propaganda. O simples fato de fazer alguma ação que remetesse a divulgar a sua marca já deixava muitos concorrentes para trás. A divulgação boca a boca foi apenas o começo do que hoje pode ser considerada uma vertente de mercado que gera lucros e empregos no mundo todo.

Clemente Nóbrega nos da uma visão do porque o Relações Públicas é o profissional que pode passar por todas as mudanças do mercado de comunicação sem ter um prazo de validade.

Segundo o autor, a partir do momento em que a comunicação se tornou algo de acesso público e fácil, a propaganda começou a ver que podia ser algo perecível. O exemplo citado por ele é a propaganda sem publicidade do Ipod no Brasil, que se disseminou como novidade pela internet, e quando chegou ao pais já era uma febre.

O que as empresas precisam hoje é de ações a longo prazo. O Relações Públicas é o profissional do longo prazo. Pesquisas demonstram que é muito mais barato fidelizar um cliente antigo do que conquistar um novo (provando mais uma vez que a idéia do autor sobre o fim da propaganda pode ser verdade).

Porém existem produtos e serviços novos surgindo a cada dia para atender as demandas cada vez maiores de um público cada vez mais exigente. Essa característica da modernidade contradiz a idéia de que a propaganda possa se tornar algo obsoleto.

O que existe é a necessidade de uma comunicação integrada, aonde o profissional de publicidade trabalha em conjunto com Relações Públicas e vice versa. Assim como o futuro da tecnologia é a convergência o futuro da comunicação também é.

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