May 28th, 2009 by Alexandre de Jesus

Um dos principais objetivos da comunicação institucional é o estabelecimento de relações duradouras com seus públicos. Isso é possível através de ações personalizadas e segmentadas, tomando como base à análise periódica das informações obtidas através de questionários e relatórios aplicados na empresa, objetivando identificar as necessidades dos clientes.

A comunicação institucional visa atingir todos os públicos envolvidos na organização (internos e externos), se bem elaborada facilita para práticas de ações de acordo com os objetivos da empresa.

A assessoria de imprensa, as relações públicas, responsabilidade social e a comunicação social também fazem parte da comunicação institucional. Diante deste contexto podemos destacar que Relações Públicas têm por objetivo trabalhar o apoio a comunicação institucional, tendo como foco a redução de conflitos entre funcionários, através de canais de relacionamentos criados aos públicos de interesse da empresa, estes representados por imprensa, funcionários, acionistas, fornecedores, governo, comunidade, etc, torna-se, assim, uma prática estratégica para as organizações.

Em pesquisa sobre o tema, pude observar que a ABERJE, através da Profª. Izolda Cremonine realizará no dia 30/06/2009 as 18h00 curso ”Como Criar um Planejamento de Comunicação Institucional” visando discutir o papel do gestor da imagem pública da empresa e as condições para o desenvolvimento de um trabalho planejado, dois requisitos essenciais para a conquista de resultados positivos nesta área nevrálgica das organizações.

Maiores informações sobre o curso ligue: (11) 3662-3990 ou cursos@aberje.com.br