May 3rd, 2009 by julia lima

O atual vilão sanitário,  a gripe suína, levou as pessoas de todas as partes a se precaverem devido ao menor sinal de gripe, um espirro já é considerado um fator para isolamento social. Esta epidemia se manifesta tão rápido quanto as notícias presentes na mídia sobre os casos, mortes, e países afetados pelo vírus.

Segundo o Estadão de Hoje, 3 de maio de 2009, a OMS (Organização Mundial de Saúde) contabiliza 16 países atingidos : México, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Espanha, Alemanha, França, Áustria, Dinamarca, Holanda, Suíça, Hong Kong, Coreia, Israel, Nova Zelândia e Costa Rica.

O México, país que registrou o primeiro caso da gripe, é ainda o local mais atingido com 397 casos e 16 mortes. Desde que foi detectado o vírus o governo mexicano tomou diversas providências para conter as consequências e alertar a população, desde o alerta epidemológico dado em 17 de abril como todas as ações que estão sendo realizadas até agora.

Em qualquer crise, é de extrema importância que um Relações Públicas esteja a frente do processo de disponibilizar o maior número de informações possíveis para os públicos, orientar os porta vozes em relação a possíveis questionamentos por parte da mídia ou outros públicos, demonstrar calma e transparência, demonstrar preocupação em resolver a situação o mais rápido possível, objetividade ao tratar com a imprensa, não deixar espaço para dúvidas quanto ao ocorrido, e manter todos os públicos de interesse atualizados e informados. Apesar desta situação ser de extrema delicadeza por ser uma vírus novo, a quantidade de informações fornecidas, e de fonte segura, é grande.

O ministro da Saúde do México, José Ángel Córdova, desde o ínicio se posicionou e buscou ações imediatas para conter o surto. O próprio site do governo mexicano, http://www.presidencia.gob.mx/, publica notícias diariamente, assim como anuncia o número telefônico para dúvidas, dados atualizados de pessoas contaminadas, vídeos de matérias e entrevistas, e responde frequentemente às perguntas dos cidadãos.

Além disto, Calderón, presidente do México responde em conferência perguntas dapopulação e dá orientações, buscando passar tranquilidade e segurança a todos. Também foram feitas diversas conferências para a imprensa, alertas na televisão, medidas de contenção nos aeroportos, distribuição de máscaras, e a realização de testes em laboratórios e dos tratamentos necessários.

O governo também disponibilizou equipes de saúde para ia às casas dos familiares dos casos fatais da gripe, aplicando os testes necessários, prevenindo assim maiores casualidades.

Desta maneira, o governo mexicano conteve na medida do possível as mortes e infecções no seu país, e acredito que tenha sido um exemplo de como um Relações Públicas na organização da informação e das medidas que são realizadas diante de uma crise, que como esta ameaça a todos os cidadãos mexicanos e do mundo, faz a diferença.