May 13th, 2009 by Paula Soveral

As redes sociais que permitem contato com amigos e fazer novos faz cada vez mais sucesso. A diversidade de atividades encontrada no Orkut, por exemplo, faz com que o site da Google aumente diáriamente sua quantidade de usuários. Você pode adicionar fotos e vídeos; participar de comunidades de interesse; ser fã de alguém; deixar e receber recados; marcar e comentar as fotos; enfim, inúmeras possibilidades para os usuários entreterem-se.

Porém, é apenas a isso que o Orkut se resume? Será que ele realmente não passa de uma vitrine? De forma alguma. Esta rede social pode ser uma ferramenta muita útil para uma avaliação de posicionamento de uma marca no mercado.

Existem diversas comunidades no Orkut, sobre artistas, filmes, personalidades, animais, etc… inclusive, sobre marcas. O que o público pensa sobre a minha marca no mercado? Quantas comunidades falando bem sobre ela existem e quantos usuários participam delas? Ficar sempre alerta nos posts nos fóruns destas comunidades é muito importante, pois diversos usuários utilizam-se dessa ferramenta para desabafar suas satisfações ou insatisfações. O Orkut também é muito útil como uma forma de divulgação, seja na comunidade ou em “recados” no perfil do consumidor interessado na marca. Esta é uma forma interessante de divulgação e sem custo algum, que atinge diretamente o público alvo.

Utilizar o Orkut como uma forma de passatempo, já é certamente feito. Agora, está na hora de algumas empresas analisarem sobre a grande utilidade desta ferramenta como um grande bem a comunicação.