June 9th, 2009 by Fernando Romano

Estive presente neste último final de semana no Social Media Brasil (#SMBR), um evento destinado à profissionais da área com o intuito de gerar conhecimento e discussões sobre estratégias nas redes sociais, mensuração de resultados e engajamento entre marcas e seus consumidores.

O evento gerou grandes expectativas por parte do público devido ao alto nível dos palestrantes e das agências envolvidas, mas por fim, houveram muitos comentários e críticas sobre o conteúdo abordado e aos cases apresentados, pois sendo um público com “sede de novidades” esperavam temas inéditos e informações exclusivas, mas quem criticou desta forma, não pensou neste pequeno detalhe: Como arrancar cases “novos” e divulgar estratégias inovadoras das agências sem atrapalhar em nada a continuidade de seus trabalhos?

Confesso que, em primeiro momento, achei que o case Doritos apresentado pela CuboCC poderia ter sido trocado por um mais recente, mas depois tive a certeza que foi um ótimo exemplo para a ocasião e representou muito bem o excelente trabalho da agência.

O conteúdo das palestras, apesar de ser mais direcionado aos profissionais de publicidade, apresentou situações sobre o uso das mídias sociais como ferramenta de RP também, é claro.  Aprendi que para uma campanha em mídias sociais ter sucesso é preciso investir no relacionamento com o usuário, ouvir o que ele tem a dizer e avaliar a imagem que a marca tem na web antes de colocar o plano em ação.

No geral, eu gostei muito do evento pela quantidade de informações que recebi e pela troca de experiências com os novos contatos que fiz. Sobre os palestrantes, destaque ficou para o Gustavo Fortes (Espalhe) pelo excelente conteúdo sobre Marketing de Guerrilha, ao Marcelo Trípoli (iThink) pelos cases interessantes, Fabio Ricotta (MestreSEO) pelo profundo conhecimento em SEO e ao Roberto aLoureiro pelo exemplar trabalho que realiza com as mídias sociais na Tecnisa. O local acomodou todos confortavelmente e os coffe breaks eram deliciosos.

Para melhorar a próxima edição do evento, cito alguns pontos negativos que podem e devem ser melhorados:

A internet, deve estar 100% configurada e preparada para atender à todos. Eu entendo que problemas acontecem e por isso acho que deveriam ter uma segunda opção de provedor e roteadores no local para garantir que tudo corresse bem. Acredito que o #smbr teria facilmente entrado para o Trending Topics do twitter se todos tivessem como acessar a internet no local e isso aumentaria muito repercussão do evento.

Os staffs, devem estar ciente de tudo que esta rolando no evento como ninguém. Por um momento, não souberam me informar onde ficavam os restaurantes conveniados e nem como obter o desconto do estacionamento. Pensei em consultar o blog do evento, mas a internet estava off.  =(

Resumindo, a organização do evento está de parabéns. Faço minhas, as palavras de Guilherme Valadares: “Evento deve: instigar discussões, promover networking, fomentar novos negócios. ponto. portanto, #smbr = sucesso.”

Os slides dos palestrantes podem ser baixados AQUI, e suas entrevistas AQUI.