October 29th, 2009 by marina.racz

Efeitos danosos para a saúde e qualidade de vida dos trabalhadores são produzidos pela pressão no trabalho, o imediatismo de resultados, a corrida contra o tempo e pela contradição das mensagens transmitidas. Esse assunto é abordado na entrevista da Relações Públicas e professora da FAAP, Simone Bambini, cedida ao site Universo RP.

Mestre em Comunicação e Semiótica, Simone defendeu a tese sobre a separação entre corpo e mente nas práticas da comunicação empresarial. “O problema está no modo de fazer comunicação”, afirma ela. O efeito causado pelas mensagens empresariais impacta corpo e mente dos profissionais de formas diferentes e a uma das grandes responsáveis por isso é a comunicação interna. Contudo, as pessoas não cuidam disso, pelo contrário, ignoram o assunto e seguem em frente. O resultado ? Depressões, deterioração do corpo, da resistência, a busca desenfreada por terapias, análises…

A área de comunicação pouco sabe, ou, nada sabe sobre o corpo e mente. A vida é intensa, mas isso não muda a questão de que o corpo é um só, é singular em qualquer processo. Corpo e mente não se separam, se integram. Ou seja, tudo o que ocorre na empresa afeta corpo e mente de seus colaboradores, positiva ou negativamente. Se as empresas fossem mais transparentes, Bambini acredita que poderíamos ter um equilíbrio maior. E nesse aspecto, cabe ao Relações Públicas, à comunicação interna auxiliar.

 A fim de atingir todas as metas estipuladas pelas empresas, os gerentes/diretores/supervisores deixam de lado suas funções primeiras e a relação responsável e prazerosa com seus subordinados. Estes se tornam funcionários desmotivas, pouco sadios e descomprometidos. Surge aí o conflito e nosso corpo sofre com tudo isso, afinal é através dele que reconheço a informação e aprendo a lidar com elas.

Simone Bambini ressalta que existe uma tentativa das áreas de comunicação em motivar e estimular seus colaboradores, como por exemplo, quando planeja uma convenção de vendas. Lugares diferentes da rotina de trabalho são escolhidos para que ocorra a convenção; temas como a importância do lazer, entretinimento, do trabalho em equipe e a saúde são abordados. Porém, esse clima só existe naquele momento, não é continuado, mantido no dia-a-dia. Isso causa um desconforto, afetando o comportamento dos funcionários posteriormente.

É muito comum que as diretrizes motivacionais e criativas fiquem só no discurso e nos dias vividos nas convenções. Logo, o corpo não consegue distinguir e compreender e por isso, sofre ! As pessoas se tornam cada vez mais estressadas e angustiadas com tanta incoerência e muitas vezes se refugiam em doenças como a depressão, a dependência química ou o alcoolismo.

Portanto, nós, futuros profissionais de comunicação, precisamos estar atentos a tudo isso e batalhar para que as empresas construam discursos coerentes e assim, possamos equilibrar corpo e mente de todos os seus colaboradores.

Parabéns pela entrevista, Simone !