November 17th, 2009 by samadokoro

Hoje em dia está cada vez mais comum falar sobre as redes sociais, estão presentes praticamente em nosso dia a dia. Segundo uma entrevista feita pelo Valor Econômico 47% das pessoas gastam mais de 40 horas por semana navegando em redes sociais. As redes mais acessadas são o Twitter (68%), YouTube (28,7%), Blogger e Blogspot (25,9%).

Essas redes sociais são formadas por indivíduos com interesses, valores e objetivos comuns para o compartilhamento de informações. A Internet é um dos grandes fomentadores para a formação de redes, já que elas proporcionam o encontro de pessoas, independente de tempo e espaço.

As redes sociais on-line são criadas a partir de sites de networking como o Orkut. Elas envolvem diversas atividades que integram tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios. A forma como a informação é apresentada depende das diferentes perspectivas da pessoa que compartilhou o conteúdo, podendo ter vários tipos como fóruns de Internet, weblogs, wikis, podcasts, fotos e vídeos.

Todas essas formas de transmitir informação geram uma interação que se contrapõe aos convencionais meios de comunicação como televisão, rádio ou jornais. Isso se dá porque os próprios usuários são os responsáveis pelo conteúdo, que pode ser postado, compartilhado, comentado ou até mesmo alterado por outras pessoas.

No dia 06/11/2009 no Jornal Valor Econômico, saiu um artigo bem interessante a respeito do interesse das companhias nas redes sociais. Como mencionei acima as redes sociais estão cada vez fazendo parte da nossa rotina, uma pesquisa feita pelo jornal diz que 90,1% dos usuários entrevistados usam a internet para pesquisar sobre produtos e serviços antes da compra. Com isso as empresas descobriram que um anúncio em uma dessas redes sociais podem ser bem mais eficaz do que um anúncio em qualquer outra mídia. Para isto, as empresas precisam se adaptar com a linguagem dessas redes, contratando um novo tipo de profissional que é o relações públicas online, que irão elaborar estratégias de comunicação com cada tipo de público.

Em minha opinião, a contratação de profissionais de Relações Públicas nas empresas atualmente é indispensável, ainda mais que se trata de um novo público, uma nova linguagem a ser trabalhada estrategicamente. A importância das redes sociais para as companhias é a motivação na tomada de decisões. De acordo com o levantamento do IBOPE/NetRatings, campanhas on-line partindo de blogs ou outras redes sociais podem ter impacto 500 vezes maior do que as feitas a partir dos sites das próprias empresas.

Para nos deixar mais contente, a nossa profissão está crescendo cada vez mais, as empresas estão investindo em profissionais que entendam desse tipo de comunicação e que vivam realmente essa realidade.