December 1st, 2009 by tatiana

A Ética é um elemento que caracteriza toda a ação do ser humano, sendo assim ela é vital na produção de uma realidade social. Todos nós possuímos um senso ético subjetivo, movido pela consciência moral que estabelece os parâmetros normativos de como devemos ou não nos comportar. No ponto chave de um ideal comum, nasce a ética empresarial, impulsionada pelo benefício que a sinergia desse estado proporciona no âmbito organizacional. Por envolver todo o Stakeholder de uma empresa, ela lida com públicos divergentes por possuírem papéis, responsabilidades e realidades diferentes.

Não é fácil identificar o modo mais harmônico de interagir de forma positiva com todo esse agravamento, pois a ética empresarial esta fundamentada nas relações da organização com seus diversos públicos e na cultura de cada um.

O Relações Públicas torna-se um agente pacificador dos interesses desses públicos, para construir um cenário otimizado de direitos e deveres tocante a toda a organização, interna e externamente. Adotar uma postura de desprezo com relação aos desejos, necessidades ou exigências de determinados públicos desperta um sentimento de desigualdade, que alimenta uma trágica conduta da empresa. A perspectiva que devemos assumir é: comunicação a serviço de todos!

Um público com informações completas e verdadeiras, possui maior capacidade de julgamento e tomada de decisões com relação a organização, pois tendo a Ética como algo maior que a moral – que dita costumes de públicos em suas épocas – maximizamos as vantagens competitivas impostas por ela, resultando assim em benefícios que serão estendidos a todos.