June 8th, 2010 by Nena

Foi nessa segunda-feira, dia 24 de Maio, que uma simples informação errônea gerou uma enorme repercussão. Uma loja nos Jardins, cuja o nome não será citado, teve uma cliente que achou que a loja estava sendo assaltada e logo, postou no twitter: “A “X” está sendo assaltada e eu estou aqui dentro, não sei o que fazer”.

Logo, esse pequeno post gerou uma repercussão que só com informações de quem trabalha lá sabe a dimensão que tomou. Em poucos minutos o marketing começou a receber inúmeras ligações da imprensa, querendo saber o que estava acontecendo. Os telefones não paravam, e o post no twitter com cada vez mais acessos.

Até mesmo os próprios funcionários que não sabiam o que estava acontecendo, acharam que a loja realmente estava em perigo, gerando pânico a todos. Sendo assim, nada mais que o normal do que chamar a polícia. Resumo da ópera: um simples post errado gerou tamanha repercussão que pode até causar efeitos negativos – como denegrir a imagem de uma loja segura e inacessível para roubos, para uma loja que já sofreu um ato inerente, que foi espalhado por uma pessoa que no caso, estava divagando, em literalmente pouquíssimos minutos.

A verdade? Bom, simplesmente o verdadeiro ocorrido foi que na rua qual a loja pertence, um pedestre sofreu um assalto e o bandido saiu correndo pela rua, que por sinal, passou distante da entrada da loja, e assim, gerou todo esse bafafá. Parece até piada né?

Meu ponto é o seguinte, até que ponto o que é visto e postado na internet através dessas mídias sociais é válido? Quantas informações equivocadas são divulgadas e quantas atitudes erradas tomamos a partir dessas falhas de comunicação. O twitter é um fenômeno que por si mesmo gera informação instantânea e possui um efeito contaminador incontrolável. Imagina o quão difícil deve ser para os responsáveis distorcerem as informações que foram postadas erradas e transformá-las nas informações verdadeiras?

Acho que esse exemplo é bacana para levarmos em conta que temos que ter cuidado em tudo que postarmos ou falarmos no meio das mídias sociais. Mal sabemos o caos que podem gerar e os danos causados por míseras palavras. Então ai vai a dica: tomem cuidado ao postarem informações de terceiros para terceiros!