June 8th, 2010 by lorimoscatelli

Atualmente tem se falado muito sobre uma ação chamada “Na Real o Seu Desejo”. Esta foi uma idéia da Agência Brain4ideas que mostrou uma revolução no mercado publicitário. De forma inusitada, instigaram a curiosidade de milhares de internautas.

A agência apareceu com uma proposta de resgatar os cinco sentidos do ser humano (o tato, olfato, visão, audição e paladar). Dessa forma, criaram uma campanha que envolveu teasers e ações de social media e que visava atingir as pessoas em momentos ligados a esses sentidos.

Dessa maneira, criaram uma ação para cada sentido, e todas elas, possuíam um QR code que levava as pessoas ao hotsite: http://narealoseudesejo.com.br . Os locais escolhidos foram a ponte do Morumbi, estádio do Pacaembu na final do Paulistão, Avenida Paulista, Av. Dr. Chucri Zaidan, aos redores da Rede Globo, Faculdades e Agências de Publicidade. Estenderam bandeiras com os QR codes, entregaram panfletos e teve até helicóptero sobrevoando alguns locais.

A campanha durou duas semanas e enfim, foi revelada. Mais de 20 mil pessoas foram surpreendidas pela revista B4i magazine, que explicava do que se tratava a ação. Foram 736.140 internautas curiosos no twitter e o hotsite recebeu mais de 45 mil visitas. Tiveram mais de 12 mil views no youtube, fora as 200 mil pessoas que tiveram a chance participarem das ações.

Achei uma ideia criativa e muito inusitada de lançar uma agência no mercado. Cada vez mais as organizações, principalmente de comunicação, devem investir em ações como essa, instigando a curiosidade do público e gerando matérias positivas.

June 8th, 2010 by Kahespanhol

Mais 4 anos se passaram e estamos em junho, mês da copa do mundo de futebol.
E para esta copa muitas coisas mudaram, principalmente no mundo virtual. Para começar, na quantidade de redes sociais que estão discutindo intensamente todos os lances que rolam no mundo futebolístico.

As redes de relacionamentos; facebook e twitter, por exemplo, já estão implantando diversas ações. No primeiro foram criadas contas para manter-se contato em níveis globais e regionais com os torcedores, e o segundo está sendo utilizado para manter as pessoas informadas sobre as atualizações e novidades da copa.
Até antes de começar a copa os debates sobre ela já estão acirrados, e um dos principais tópicos discutidos no Twitter, por exemplo, é a escalação do time feita por Dunga e se o Brasil leva o hexacampeonato.

Esta foi uma ótima sacada, pois uniu-se o útil ao agradável, afinal futebol é o esporte mais adorado entre os brasileiros e a copa do mundo o evento mais visto. Já as mídias sociais também estão se tornando cada vez mais populares, por isso não podiam ficar de fora.

Esta é a primeira copa desde a explosão das mídias sociais, por isso esta tendo a atenção merecida. Provavelmente a copa será mais interessante este ano, pois as pessoas terão a oportunidade não só de assisti-la como também de interagir e expressar suas opiniões nas redes sociais. Além disso, as redes sociais também podem aproximar os torcedores brasileiros ao redor do mundo.

O relações públicas é muito importante para que seja estabelecida uma comunicação eficaz entre os meios sociais e os internautas. Este deve focar no público alvo e falar diretamente com ele, de maneira eficaz para que seja estabelecida uma relação de credibilidade entre os meios e os seus seguidores.

June 8th, 2010 by lailacury

Legal é sair do ensino médio sabendo física, biologia, química e um monte de outras matérias, que dependendo da escolha, nunca mais serão vistas. Ou seja, estuda-se estas para se ter uma noção, não ser desinformado quando tocarem no assunto e lógico, o mais importante, passar no vestibular.

Entramos na faculdade e começa o massacre dos professores com novos conteúdos que você para e pensa se realmente irá usar na hora de trabalhar. Ai do nada ainda, cai à dúvida se escolheu realmente o curso superior certo.
Puts! Pensando nisso, um dos jeitos de descobrir se as teorias fazem sentidos, se você esta no caminho certo é desencanar de suas baladas no meio da semana, colocar um terno, tornar-se um profissional e ir para o estágio.

Lá sim, mesmo que se sinta “O” escravo vai conseguir analisar o quanto aquilo te satisfaz e se está no caminho certo. A estudante de Relações públicas, Marcela, enfatiza: “O estágio é extremamente importante para o universitário, pois esta é a oportunidade que ele tem de conhecer o lado prático da profissão escolhida, se familiarizar com a experiência do mercado de trabalho e a vida coorporativa. Porém, muitas vezes o estágio torna-se prejudicial na medida em que o universitário prioriza suas atividades profissionais, sendo negligente, no entanto, com suas atividades universitárias. É essencial para o estudante ter a oportunidade de estagiar porém com bom senso e sempre estabelecendo corretamente suas prioridades”.

A nossa sorte é que quase todos os estágios são remunerados, por tanto para irmos naquela “baladinha” mais cara, teremos condições de pagar sem a ajuda do papai ou da mamãe.

Outra coisa importante, é que estagiando é possível, com o tempo, se tornar um funcionário efetivo e construir um bom cargo. Sair de lá com uma super experiência e já montar um negócio próprio ou até mesmo seguir para uma nova empresa e tendo noção de principios trabalhistas.

Mas este lance de estágio começa a ficar mais forte a partir do terceiro semestre, pois o estudante já tem algum conhecimento para contribuir para o crescimento da organização. Antes disso, não é recomendado, porque as atividades que você arranja pode não ter haver com que está aprendendo em sala de aula, estragando o encantamento pela profissão. Aproveite este tempo para fazer cursos extras.

Daí, quando estiver preparado, é só entrar no www.ciee.com.br e criar um currículo de uma pagina e se cadastrar. As empresas podem ir atrás do candidato ou o candidato atrás dela.

Dica para uma boa entrevista: estude bem a empresa que foi selecionado para entrevista, leve seu currículo impecável, quando mandar um currículo por e-mail prefira arquivos em PDF, pois passa mais profissionalismo e mostra que você sabe mexer no Word. E, principalmente, não chegue tarde para na entrevista, isso deixa o avaliador com imagem negativa sua.

Desejo boa sorte para todos que estão fazendo estágio ou começando uma faculdade.

June 8th, 2010 by danielasa

A Sack’s entrou mesmo na onda das redes sociais e organizou um concurso luxo, levando sete sortudos para Nova York.

O evento “I Love Sack’s” é um concurso cultural promovido pela Sack’s e organizado pela “Allin”, no qual 7 usuários foram premiados com uma viagem para Nova York. Todas as despesas de hospedagens e passagens aéreas foram pagas pela Sack´s! Além disso, cada ganhador foi presenteado com US$ 1,000 e um convite para assistir o desfile de moda da Carolina Herrera no evento “New York Fashion Week “, em 13 de setembro de 2010. Morri de inveja dos vencedores!

O concurso teve início no dia 26 de Abril de 2010 e terminou em 26 de maio de 2010. A divulgação dos vencedores ocorreu no dia 01/06, no hot site da promoção: http://www.ilovesacks.com.br

A promoção ocorreu em duas frentes. A primeira, a todo público interessado, e a segunda, aos blogueiros do segmento de moda e beleza.

Blogueiros

Todas as pessoas que têm um blog no segmento de Moda e Beleza puderam participar. O usuário deveria acessar o site da promoção, se cadastrar e cadastrar o seu blog. Pronto. Era só divulgar o sorteio no blog e torcer para ser o mais votado! Dei pulinhos de alegria quando meu blog preferido, o 2beauty, venceu!

Gente como agente

Para participar, o participante deveria acessar o “hot site” da promoção, preencher todo o cadastro e enviar uma declaração através de vídeo, foto ou texto demonstrando todo seu amor pela Sack’s. Romântico, não?

Segue o vídeo de divulgação da declaração de amor vencedora, haja criatividade!

 I love Sacks

Os prêmios foram distribuídos da seguinte forma:

- Uma viagem para o Usuário mais votado pelo público, uma viagem para o seu blogueiro indicado e  uma viagem para o amigo que lhe indicou para a promoção.

- Uma viagem para o Usuário, cuja ação foi escolhida como a mais criativa pela comissão julgadora, uma viagem para o seu blogueiro indicado e uma viagem para o amigo que lhe indicou para a promoção.

- Uma viagem para o Blogueiro que teve o blog mais votado pelos usuários.

A divulgação foi enorme, as declarações ótimas e o prêmio melhor ainda. Mais um ponto para a Sack’s, que fez uma nova campanha utilizando a internet e as redes sociais!

June 8th, 2010 by robertart

Hoje todos nós sabemos que não é mais novidade as empresas recorrerem aos meios de comunicação nas mídias sociais para alavancarem seu negócios. Em todo o mundo o aumento da importância das redes sociais para os consumidores foi altamente significante.

Algumas das marcas mais importantes estão conseguindo traçar estratégias de resultados, conseguindo milhares de “seguidores” em sites de mídias sociais, sendo esses muitas vezes “capturados” pelas buscas online, o que significa melhores posições nos resultados de sites de busca como o Google. E segundo uma pesquisa realizada pelo Mundo do Marketing em parceria com a TNS Research International mostrou que  entre as estratégias digitais realizadas com maior freqüência, além de relacionamento e divulgação de produtos, as empresas utilizam também ações de branding para divulgar a marca e promoções.

Ao contrário do que muitos pensam, a pesquisa mostrou que o investimento em ações digitais não significou redução nos gastos em Marketing, já que 40% das empresas que investiram no segmento tiveram aumento no orçamento.

Percebemos que as empresas “novatas” que estão implantando esse sistema em sua corporação estão um pouco perdidas, tentando bombardear a mídia com propagandas pesadas, às vezes até mesmo sem coerência e sem atração para os internautas.

Para as empresas obterem sucesso na divulgação de sua marca nas mídias sociais é necessário traçar estratégia de acordo com o perfil de sua empresa, entedam como com algumas dicas abaixo:

• As empresas de pequeno porte podem realizar ações digitais mais básicas, que envolvem e-mail marketing, anúncio em portais e em sites segmentados e links patrocinados.
• Já as grandes marcas, com um faturamento maior e as multinacionais podem investir em ferramentas de SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), além de jogos e entretenimento digital.
• As empresas que querem usar um blog, não podem deixar de mantê-lo  atualizado regularmente com conteúdo relevante que atraia leitores. E Estabelecer relacionamentos e linkar-se com outros blogueiros ajuda a aumentar o alcance. Isso também fará com que a posição do seu site nas buscas melhore.
• Saiba se socializar com o Facebook, Orkut, Twitter atraindo milhões de usuários e podem ajudá-lo a obter uma presença forte na internet. Crie perfis sólidos para aumentar a visibilidade de sua marca e para entrar em contato com seus clientes. Use as redes sociais de nicho para se aproximar de comunidades relevantes à sua área.

Por fim, é importante ressaltar que a Midia Social e SEO devem estar sempre juntos. O segredo é maximizar a visibilidade dos links e garantir que seu conteúdo seja relevante. Monitore o mercado para prever qual será o próximo Facebook ou Twitter. Assim, sempre estará um passo à frente.

June 8th, 2010 by juju

Zico volta ao Flamengo, mas dessa vez como diretor executivo. No dia 1º de junho ele assinou um contrato com o clube até 2012.

Patrícia Amorim, presidente do clube, diz que Zico vai conseguir fazer uma verdadeira transformação no Flamengo, levando em conta tudo o que ele já fez e representa para esse time. A contratação tem como principal objetivo recuperar a essência do Fla, resgatar a tradição e a confiança no time, tanto dos jogadores, quanto dos torcedores.

Com tudo isso, vemos o quanto uma pessoa pode influenciar um grupo. Zico é capaz de trazer de volta aquele Flamengo de 20 anos atrás e, junto com isso, seus admiradores. O nome dele já é um presente e tem força para levantar o nome do time como uma referência. Ele tem, pela frente, um grande desafio que, com a carta branca dada pela presidente, vai exigir uma profissionalização no futebol flamenguista. A credibilidade contida no nome “Zico” pode ajudar muito na aquisição de recursos para o time e na reconstrução do seu nome.

Partindo disso, a gente encontra aqui uma super oportunidade para um grande plano de comunicação, passando por pesquisas, eventos, propagandas institucionais e assessoria de imprensa. Aproveitando direito essa carta na manga que o Flamengo está, o clube pode passar por uma reviravolta. Mas antes de planejar qualquer coisa, é preciso pesquisar, entender e analisar o plano de fundo do futebol do Flamengo.

Sendo assim, poderia ser feita uma pesquisa qualitativa com jogadores, executivos e torcedores cadastrados no banco de dados do clube, para entender a imagem tida do time por eles nesse momento. Além disso, seria legal uma outra pesquisa quantitativa no Rio de Janeiro, que mapeasse mais superficialmente o perfil dos torcedores e as suas alegrias e frustrações em relação ao Flamengo. Enquanto isso é necessário um trabalho dentro do clube, vindo do Zico, que cuidaria de recuperar a essência do que é, de fato, o Flamengo, aquilo que só flamenguista entende.

Passando isso, depois de uma análise das pesquisas, a área de comunicação começaria a trabalhar a imagem do clube para fora, ou seja, eventos que mostrem as melhorias acontecidas dentro do Flamengo, como a construção do novo CT (Centro de Treinamento), e propagandas, como a do “Cidadão Rubro-Negro”, que tragam de volta a paixão flamenguista.

Depois e durante essas fases, é essencial o bom trabalho de assessoria de imprensa, tratando os jornalistas também como público, deixando-os a par das novidades do clube. É super importante manter um bom relacionamento com eles, porque isso dá, praticamente sempre, um retorno positivo nas matérias sobre o time.

Então, para ajudar o Flamengo a alavancar com essa entrada do Zico, basta um bom e preparado plano de comunicação, porque eles já têm a faca e o queijo na mão, só falta saber cortar. É, o Zico voltou para arrumar sua casa, voltou para arrumar o Flamengo.

June 8th, 2010 by Bompa

Na 28º edição do São Paulo Fashion Week a história vai ser escrita diferente. Este ano a organização do evento apostou no tema Linguagem para aproximar e atrair a atenção dos convidados que não mais participarão do evento apenas como observadores. Desta vez todos aqueles que tiverem a oportunidade de assistir aos desfiles poderão brincar com a interatividade e a cenografia entusiasmada que o evento preparou.

O tema é ilustrado por todo o Pavilhão da Bienal por tags, Lamb lambs, grafismos, televisões de alta definição e uma nova rede wireless que todos poderão utilizar. Os expositores e aqueles que não Irão participar diretamente em desfiles também programaram atividades para atrair a atenção daqueles que estiverem passeando pela Bienal, como pocket shows e eventos online.

Mas o evento trás ao público um tema que para muitos não é uma novidade mas sim uma necessidade. Interatividade é uma regra da comunicação atual e é por meio desta que muitos agentes do mercado já perceberam que podem aproximar e criar um clima mais intimista com seus consumidores.

Marcas como Melissa sempre têm uma surpresinha para os participantes dos principais eventos de moda do pais e este ano veio com uma promoção online em seu Twitter (www.twitter.com/sigamelissa) durante a 27º edição do SPFW. A promoção presenteou com três ingressos para assistir a desfiles no SPFW e também duas Melissas UltraGirls que também estavam sendo dadas de brindes no quiosque do evento.

Ações como a da Melissa e o SPFW, mostram como a interatividade é uma regra na comunicação atual. Não há mais como separar linguagem e interatividade, e é essa intrínseca relação que nos mostra como a cada dia a comunicação é modificada, se não personalizada, para envolver os meios, as mensagens e os agentes.

Como podemos ver, comunicar-se hoje, nunca foi um verbo tão ativo, energético e criativo.

Links:

• Interatividade no SPFW 2010:

http://tv.limao.com.br/videos,LINGUAGEM-E-TEMA-DA-28-EDICAO-DA-SPFW,85128,0.htm

Até a próxima vez!

June 8th, 2010 by liviacollino

Olá!
O post desta semana foi sugerido pelo professor Eric, que recentemente se beneficiou desta ação.

Para quem não sabe (ou mesmo para quem busca no Google), “O Elo Perdido” é uma ação que envolve o Twitter para o lançamento da Saveiro Cross, onde eles vão dando caronas pela cidade.

O Twitter deles é bem legal, dinâmico e parece que dá para pegar umas caronas mesmo sem ser um blogueiro ou twitteiro renomado (já que a única pessoa que conheço que utilizou o “serviço” foi o Eric, e sabemos que ele é renomado!), mas não tive muita certeza. Fiz minha solicitação para confirmar!
Mas, de forma geral, eu não consegui descobrir quase nada sobre esta ação! Isso me deixou um pouco frustrada… Até no Twitter o @oeloperdido diz que “é a Saveiro Cross mais fotografada da cidade” , mas eu só achei 2 fotos e 1 vídeo sobre isso, o que, convenhamos, não é lá grande coisa.

Você pode pesquisar como de todo jeito no Google e não aparecerá nada referente a esta ação, que já está acontecendo há 8 dias. Isso me colocou a questão: quanto tempo uma campanha feita por mídias sociais demora para “acontecer”? Será que sou eu que só fico sabendo de tudo quando a campanha já está muito avançada? Por que eu tenho a impressão que quando uma coisa chega na Internet e ela dá certo, rapidamente ela se espalha…Ou será que a ação não está completa ainda?

Não sei não, se eu trabalhasse lá, estaria preocupada.

June 8th, 2010 by pedropesce

Caros leitores, este é nosso último post!

E como esse é o último dos cinco já publicados, não poderia deixar de falar de política não é?

Pois então, eu sou ouvinte da radio CBN e gosto especialmente do âncora Milton Jung no programa CBN São Paulo. Este ótimo jornalista a mais ou menos um ano começou uma campanha chamada “adote um vereador”, ou melhor na linguagem do Twitter “#adoteumvereador”.

Esta campanha tem o propósito de estimular a iniciativa da cidadania, cobrando os polítcos, especialmente vereadores, que cumpram com seus projetos de leis durante seus mandatos, tudo via twitter.
Eu mesmo já comecei a seguir candidatos a presidênscia para me aproximar mais de seus planos. Enfim, essa campanha já esta dando resultado, pois um morador da cidade de São Paulo, vem conseguindo a notoriedade de diversos vereadores da cidade, através dessa attitude e já conquistou melhorias em seu bairro. Ao ponto de ser personagem principal do Jornal da Gazeta, que o apoiou e incentivou os demais cidadãos a fazer a mesma coisa.

Talves assim nós possamos cobrar mais de seus trabalhos e mais pessoas terão responsabilidade na hora do voto. Quem sabe não é um recomeço na política brasileira?

Aqui esta um ótimo exemplo que as ferramentas tecnológicas, quando bem aplicadas direcionam a comunicação com uma maravilhosa eficácia, gerando frutos a comunidade.

Assistam ao trecho da reportagem da Gazeta no Youtube.

Reportagem da Gazeta

Até uma próxima!

Um abraço!

June 8th, 2010 by Nena

Atualmente vivemos num mundo em que é raro encontrar algum jovem que não pertence a uma rede social, seja ela Facebook, Orkut, My Space, Twitter entre outros.  Com fotos, recados, comunidades, grupos, informações, pode-se saber praticamente tudo o perfil de um usuário.

Empresas antes da contratação de um funcionário fazem uma pesquisa nas redes sociais para ver como é o comportamento do funcionário que ela estaria contratando. Lá encontram mais do que precisam. Existem diversos casos quais pessoas deixaram de ser contratadas simplesmente pelo fato que elas pertenciam a uma comunidade do Orkut, que o chefe, por algum motivo, discordava. Citarei aqui um caso para vocês, leitores, verem o grau e a magnitude que as redes sociais podem tornar.

Uma conhecida fazia parte da comunidade que dizia, “eu odeio segundas-feiras”. Ela foi chamada para uma entrevista, e em plena entrevista, a suposta chefe perguntou por que ela odiava segunda feira, e que era um absurdo ela divulgar isso na sua página pessoal. Mas convenhamos quem não detesta segundas-feiras? Aposto que o próprio chefe concorda com essa afirmação.

Eu por estar afirmando isso em um blog talvez possa também ser prejudicada, mas eu não tenho medo, assumo que as segundas-feiras poderiam não existir! Imagina que sonho termos o final de semana até segunda-feira?

Enfim, onde eu quero chegar é que temos que sempre ter muita cautela com tudo que colocamos. Seja um cuidado para futuros empregos ou até mesmo para nossa própria segurança. Não divulgar aonde estudamos, moramos, convivemos, etc. Há índices de crimes, que vocês já podem ter visto nos jornais, que foram cometidos e iniciados pelas mídias sócias, onde sequestradores buscam novo alvos para sequestros, pedófilos buscam suas próximas vitimas, pessoas podem criar perfis falsos, e invejosos podem te desejar mal ao terem acesso ao seu perfil.

Ou seja, aí vai a dica para vocês internautas: “think not before you act, but before you post”. E se vocês quiserem divulgar realmente sobre o dia a dia, “lifestyle” e personalidade e não quiserem mudar, lembre-se que sempre existe a opção de vocês bloquearam quem vê os seus perfis e tomarem cuidado ao adicionar “novos amigos”, pois esse novo amigo, pode se tornar seu novo inimigo.

June 8th, 2010 by pedropesce

Olá, chega mais uma terça feira de post.
Hoje é dia de falar da reforma na FOLHA de São Paulo.

A FOLHA neste mês de maio mudou seu formato quase por completo, des das paletas de cores que definem os padrões de cada caderno até sua linguagem.
O jornal do dia 23 de maio publicou um caderno detalhando toda essa reforma, que visa uma atração visual para seus leitores e linguagens menos elaboradas para uma absorção das nortícias mais rápida. A proposta em si é vista como uma aproximação de formato de um outro meio (a internet), porém a função de um jornal não tem um caráter mais reflexivo? Um momento em que o leitor para, lê as notícias com informações detalhadas e com comentários de cada jornalista expecífico daquele veículo,e ai sim reflete em cima disto? Exatamente pela qualificação da informação construida e passada? Não é apenas um repasse para seus receptores.
Tomemos com exemplo os cadernos MAIS e Esporte. O primeiro tradicionalmente publicado aos domingos, tinha como característica notícias sobre arte e cultura elaboradas por profissionais altamente qualificados de áreas acadêmicas, preocupados em passar notícias com cunho mais profundo, com jargões científicos. Com essa reforma, deixam de lado toda essa maneira cuidadosa com a notícia, usando uma linguagem mais coloquia e superficial. O caderno de esporte antes característico por comentários de grandes jornalistas, se transformou em um tablóide, também mais superficial, premitindo margens a especulações.
Agora cabe a nós leitores, analisar a importância que esta nova formatação tem, para melhor entendermos as “tendências” contemporâneas, uma vez que esta reformulação preza quase que o tempo todo pela valorização de imagens, através de cores e fontes chamativas e pela fragmentação de informações para torná-las mais práticas de serem lidas.

Em minha visão(como assinante), este jornal está preocupando-se muito com sua identidade visual e menos com a qualidade de passar informação que tinha antes desta reformulação.

Comentem suas impressões sobre esta reforma no veículo.

Um abraço e até a próxima!

June 8th, 2010 by Nena

Foi nessa segunda-feira, dia 24 de Maio, que uma simples informação errônea gerou uma enorme repercussão. Uma loja nos Jardins, cuja o nome não será citado, teve uma cliente que achou que a loja estava sendo assaltada e logo, postou no twitter: “A “X” está sendo assaltada e eu estou aqui dentro, não sei o que fazer”.

Logo, esse pequeno post gerou uma repercussão que só com informações de quem trabalha lá sabe a dimensão que tomou. Em poucos minutos o marketing começou a receber inúmeras ligações da imprensa, querendo saber o que estava acontecendo. Os telefones não paravam, e o post no twitter com cada vez mais acessos.

Até mesmo os próprios funcionários que não sabiam o que estava acontecendo, acharam que a loja realmente estava em perigo, gerando pânico a todos. Sendo assim, nada mais que o normal do que chamar a polícia. Resumo da ópera: um simples post errado gerou tamanha repercussão que pode até causar efeitos negativos – como denegrir a imagem de uma loja segura e inacessível para roubos, para uma loja que já sofreu um ato inerente, que foi espalhado por uma pessoa que no caso, estava divagando, em literalmente pouquíssimos minutos.

A verdade? Bom, simplesmente o verdadeiro ocorrido foi que na rua qual a loja pertence, um pedestre sofreu um assalto e o bandido saiu correndo pela rua, que por sinal, passou distante da entrada da loja, e assim, gerou todo esse bafafá. Parece até piada né?

Meu ponto é o seguinte, até que ponto o que é visto e postado na internet através dessas mídias sociais é válido? Quantas informações equivocadas são divulgadas e quantas atitudes erradas tomamos a partir dessas falhas de comunicação. O twitter é um fenômeno que por si mesmo gera informação instantânea e possui um efeito contaminador incontrolável. Imagina o quão difícil deve ser para os responsáveis distorcerem as informações que foram postadas erradas e transformá-las nas informações verdadeiras?

Acho que esse exemplo é bacana para levarmos em conta que temos que ter cuidado em tudo que postarmos ou falarmos no meio das mídias sociais. Mal sabemos o caos que podem gerar e os danos causados por míseras palavras. Então ai vai a dica: tomem cuidado ao postarem informações de terceiros para terceiros!

June 1st, 2010 by liviacollino

O Iguatemi One é o programa de relacionamento do Shopping Iguatemi, que oferece diversos benefícios aos seus usuários.
Este foi um programa inovador, pois foi o primeiro shopping a desenvolver este tipo de relacionamento com seus clientes, no primeiro projeto Special Member. As características deste primeiro projeto se mantêm no Iguatemi One, mas os benefícios são bem mais interessantes.

Qual o objetivo deste tipo de programa? Além de proporcionar mimos para seletos clientes, ele aproxima muito este cliente do empreendimento, já que ele gasta no shopping só para ter mais pontos no programa e receber os benefícios.

E não estamos falando de benefícios simplezinhos não. São sempre ações muito legais e diferenciadas, muito bem aplicadas ao público a qual o programa se dirige.

Na semana passada, por exemplo, ele fizeram o evento “One Week”, onde todos os dias ofereceram eventos como: show com a cantora Marina Lima, Palestra sobre design com os Irmãos Campana, palestra sobre viagens gastronômicas do com o Chef do Fasano…

É minha! É minha!

Eu compareci no último dia, um brunch com a Chef Carla Pernambuco. O ambiente era muito agradável, pessoas conversando, comida maravilhosa e o patrocínio da Kitchen Aid, que sorteou (felizmente, para mim!) uma batedeira da mesma marca. Como peseudo-chef, eu fiquei absolutamente feliz, não só por ter entrado em contato com uma chef que adoro, ter degustado um cardápio diferente, gostoso e ter ganhado as receitas depois, mas porque eu recebi o top top dos utensílios para cozinha.

Nós aprendemos, na faculdade, que saber se comunicar com o seu público é fundamental para estabelecer um vínculo com o seu cliente. E que subdividir grupos, tornando-os mais específicos é a melhor forma de entender o que ele busca. Por isso, entendo que o programa de relacionamento do Shopping Iguatemi é um case de sucesso!

Para conhecer acesse: www.iguatemione.com.br

June 1st, 2010 by juju

A campanha “Pin It for the Planet” da organização WWF (World Wildlife Fund) tem a intenção de fazer com que as pessoas se conscientizem de que não é tão necessário assim usar o carro para tudo. Então, do dia 31 de Maio ao dia 6 de Junho, eles pedem que você pendure sua chave e dirija menos. O ato de pendurar mostra o comprometimento com o planeta e a confiança de pendurar uma chave de carro na camiseta.

A WWF ainda disponibilizou uma ferramenta na internet, que faz com que a pessoa seja parte da campanha. Você põe suas viagens sem carro no site e, com isso, você pode ver o impacto positivo do seu esforço no meio ambiente, e ainda concorre a uma bicicleta.
Ferramentas como essas são super interessantes de se usar e surtem um efeito muito positivo. Mas, apesar de terem posto uma ferramenta boa para acontecer durante a campanha, a WWF não conseguiu divulgar muito bem antes.

Uma campanha bem estruturada e com objetivos claros pode fazer uma reviravolta na internet. Um ponto único da Internet é que é fácil saber o que funciona e o que não funciona. Isso possibilita a mudança de abordagem de propagandas e promoções. Se o feedback não está sendo positivo, dá para saber e mudar a tempo.

A primeira coisa seria pôr um nome em português. E para divulgação, uma opção interessante seria instigar, através das redes sociais, como blogs de pessoas interessadas no meio ambiente, o que significava o nome da campanha. Só falando que era uma campanha da WWF e mostrando seu título, poderiam ter feito pools e, os primeiros dez que acertassem, ganhariam um kit da organização, relacionado ao impacto causado pelos gases emitidos pelos carros, maneiras de prevenção e coisas da própria WWF.

Outra opção é o conhecido flash mob que, além de chamar muito a atenção de quem passa, mobiliza muita gente e atrai mídia espontânea. Com a internet é muito fácil de organizar esse tipo de coisa, e as pessoas gostam de participar.

Outra ação poderia ser, também por internet e depois de divulgado o significado da campanha, o incentivo de começarem a usar alguma chave pendurada na blusa. Assim seria gerada curiosidade e as pessoas procurariam saber o que era aquilo. Interessante também seria fazer uma ligação com o Dia Mundial do Meio Ambiente que é sábado, dia 5 de junho.

Bom, se a WWF tivesse investido na internet, teria sido uma campanha com grande efeito e baixo custo, aquilo que todo mundo tem procurado ultimamente: fazer mais com menos. É visível o poder da internet nos dias de hoje e isso, se bem trabalhado e apesar de rumores contra, só tende a crescer.

June 1st, 2010 by lailacury

O debate foi desenvolvido na disciplina Ética em Relações Públicas lecionada pela Professora Áurea Olivo no dia 24 de maio de 2010 na Fundação Armando Alvares Penteado – FAAP.

Com a proposta de estudar a ética em suas aplicações e implicações, seguimos com as argumentações em cima dos autores estudados em sala de aula: Maria do Carmo Whitaker – Coordenadora do livro “Ética na vida das empresas” e Robert Henry Srour – “Ética Empresarial: A gestão da reputação”.

A discussão estabeleceu primeiramente com o João Luiz Grandisoli, professor de Administração em RP, o qual mostrou a importância da conduta ética na administração empresarial para a sobrevivência de qualquer organização.

Seguindo com mesa redonda, a professora Maria Flávia Ferrara, professora de legislação em RP, analisou as regras de legitimidade e legalidade para a boa convivência da sociedade brasileira.

O representante do CONRERP – Conselho Regional dos Profissionais Públicas – Marcos Roberto Araujo mostrou e explicou a necessidade de criar um código de ética numa empresa, pois ao estabelecer os valores e as regras para cada organização, faz com que o relacionamento entre os próprios companheiros ou os diversos públicos caminhe para a agradável convivência e mantenha o respeito entre eles.

Outros pontos levantados foram às linhas de ética que cada empresa adota. Na primeira temos a ética da responsabilidade onde as atitudes tomadas são analisadas pensando nas conseqüências aquela ação pode gerar. A outra linha a seguir é a ética da convicção a qual a empresa cria normas e independente do que aconteçam as atitudes tomadas têm de ir de acordo com as normas já pré-estabelecidas.

Assim, esta mesa redonda que a professora Área nos proporcionou fez com que os alunos do segundo e sexto semestre se apegassem à importância de construir um código de ética e que mantenha um comportamento ético para o bom convívio entre as pessoas ao seu redor.

Na minha opinião, achei este momento essêncial para minha formação como profissional de relações públicas, pois mesmo este tema sendo algo constante no nosso dia a dia, as vezes é imprescindivel debatê-lo para formamos uma nova opinião sobre as atitudes que tomamos.

June 1st, 2010 by danielasa

Finalmente as empresas perceberam a força das mídias sociais e mergulharam de cabeça em ações bastante criativas.
No dia 16 de maio deste ano rolou um encontrinho em Curitiba que conseguiu juntar o que toda mulher adora: Moda e maquiagem.
O evento foi uma parceria da SACKS com a FARM e contou com a participação das blogueiras mais influentes do Brasil. As convidadas foram as responsáveis pelo Coisas de Diva, 2Beauty, Anne Makeup e Sweetest person. 

Quem quisesse participar do encontro deveria se inscrever em um dos blogs participantes, a má notícia é que havia apenas 30 vagas por blog. Só o 2beauty, da Marina Smith, contava com mais de 300 inscrições nos primeiros 10 minutos. Sucesso, ou não?

 
Um pouquinho do evento:
 
Onde? Loja da FARM no Shopping Mueller
Quando? Dia 16/05/2010, as 14hs
Patrocínio: SACKS e FARM
Apoio: Coca-cola e Sonho de valsa
 
As empresas arcaram com todos os gastos de passagem aéreas, hotel, brindes e espaço do evento. Primeiro  as blogueiras fizeram uma rápida apresentação sobre seus respectivos blogs, depois rolou um coquetel com comidinhas e bebidinhas de dar inveja e, por fim, um desfile da FARM (especial para o encontro) com sorteios mil. Depois do desfile a Fê Guedes, consultora da Sacks, conversou sobre maquiagem e beleza com as participantes e por fim teve um bazarzinho da FARM com preços super especiais. Se já não bastasse para matar qualquer mulher de inveja, tooodo mundo ainda saiu de lá com um brinde luxo 212 Carolina Herrera.

Bom, o evento foi um sucesso e todos os blogs deixaram suas leitoras com água na boca (e uma pontinha de inveja), só de ver as fotos.

June 1st, 2010 by liviacollino

Bom, o meu post de hoje é sobre acidente que ocorreu há algumas semanas no Instituto Butantã, o maior acervo de cobras do mundo.
O enfoque inicial seria a administração da crise, já que houve inúmeras críticas sobre a forma como estavam armazenadas as espécies e os livros que continham informações de mais de um século de pesquisa.

Porém, enquanto fazia minha pesquisa, encontrei carta do ex-diretor do Butantan, criticando severamente as condições de pesquisa e conservação deste material. Quase que instantaneamente o Butantan virou um vítima de um velhinho gagá.  Achei isso bem curioso.

A mudança do posicionamento da opinião pública foi muito perceptível, e até funcionários (que prezam pela sua respeitabilidade científica) escreveram uma crítica a respeito dos comentários do Sr. Raw, de forma bem enfática.

Não passaram a achar que o Butantan era um lugar super seguro, mas de forma geral, ninguém admitiu que falassem que o que se realizava ali não era relevante cientificamente. Uma questão de ego me parece, mas completamente ampla e extensiva, já que a opinião pública abafou a questão técnica do caso (como acontece em muitas ocasiões).

Assim, retomando par administração de crise: o Butantan fez alguns comunicados oficiais sobre o acidente e só, não deu grandes explicações. Contudo, todos se consternaram pela situação, mesmo com as severas críticas feitas pela comunicade científica.

O Instituto

June 1st, 2010 by lorimoscatelli

No dia primeiro de maio, um tal de Sr. Nicolau Lourenço Ribztein Pinto, historiador de Harvard e professor de arqueologia desvendou, via internet,  um fenômeno que vem acontecendo desde os tempos primórdios da humanidade. No caso, uma misteriosa chuva de twix. Segundo ele, a previsão do tempo para São Paulo, no dia 30 de maio, às 14h, seria de fortes pancadas de chuva de chocolate na Av. Paulista.

Com uma campanha viral de alcance nas principais redes sociais, o TWIX instigou a curiosidade dos internautas . O desfecho da bem humorada história, seria, de fato, uma tempestade de chocolate.

Organizada pela agência Caju68, a ação frustrou as centenas de pessoas que tentaram entrar no evento e acabaram assistindo tudo da calçada, do lado de fora. A distribuição de chocolates foi restrita e acompanhada de papel picado nas cores prata e dourado. A agência organizadora informou que a entrada ao estacionamento foi controlada por questões de segurança, e, por esse motivos, muitos não conseguiram pegar chocolates, mas que 16 mil unidades foram distribuídas pelos disparos dos canhões. (Eu, que participei do evento, sinceramente, não vi tudo isso de chocolate). Do lado de fora, as pessoas que não conseguiram entrar, gritavam por “Chokito” e “Bis”.

Logo após o evento, pude acompanhar de perto a reação dos organizadores e dos funcionários da própria Mars, fabricante do chocolate. Definitivamente eles não esperavam um retorno tão negativo da campanha. Cogitaram até jogar alguns chocolates para as pessoas que estavam na calçada, mas, por lei, isso não é permitido.

A resposta da assessoria do evento foi imediata, em poucas horas soltaram uma nota pedindo desculpas pelo ocorrido e agradecendo a presença de quem participou, que também, não saiu muito contente com a quantidade de chocolate distribuída.